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多选题

同一考评周期内最多可升星1级。升为五星的员工必须满足以下哪些任一条件均可升星1级。[2分]

A在“微笑服务”系列活动中,当选线路及以上等级的“微笑之星”或“微笑大使”的员工

B当选公司认定的“微笑服务”礼仪内训师的员工

C在工作中有突出表现,一年内累计受到两次上级单位表扬的员工

D一个考评周期内,收到乘客赠予的表扬信

正确答案:A (备注:此答案有误)

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