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单选题

商品推荐过程中,客服要注意“( )”,尽量站在客户的角度,提出有针对性的推荐方案,让顾客感受到专业的客服服务。

A 九分问

B 三分问

C 七分问

D 一分问

正确答案:A (备注:此答案有误)

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