判断题
乘客事务处理单-票务事务审批模块，审批人是由站长签字确认，若站长不在车站时，可由站长授权当班值班站长，由值班站长签字确认。（）
A正确
B错误
正确答案：A （备注：此答案有误）
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判断题
乘客事务处理单-票务事务审批模块，审批人是由站长签字确认，若站长不在车站时，可由站长授权当班值班站长，由值班站长签字确认。（）
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单选题
涉及特殊乘客事务退款的，需填写《乘客事务审批表》于()上交经营管理部；
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问答题
《乘客事务处理单》中的设备事务不包括
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填空题
单选题：普通消费卡发售不成功、充值失败或少充值等乘客要求退款情况,车站可提交（ ）,待收益部审批同意后为乘客办理退款。选项A：《乘客事务处理单》选项B：《特殊情况票款交接记录表》选项C：《乘客票务事务审批》选项D：《车站特殊票务事件退款》
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单选题
涉及特殊乘客事务退款的，需填写《乘客事务审批表》于3日内上交（）；
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