多选题

投诉各参与方应当妥善保管并及时提供与投诉处理相关的( )等证据，保存期不少于6个月，未按要求提供或者无法提供相关资料的承担相应责任。

AA.通行记录

BB.车道日志

CC.图像

DD.电话录音

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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多选题

投诉各参与方应当妥善保管并及时提供与投诉处理相关的( )等证据，保存期不少于6个月，未按要求提供或者无法提供相关资料的承担相应责任。

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多选题

各参与方应妥善保管并及时提供与投诉处理相关的通行记录、车道日志、( )等资料保存期限不少于6个月。

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单选题

各参与方应当妥善保管并及时提供与投诉处理相关的通行记录、车道日志、图像、视频音频资料、电话录音等证据，保存期不少于（），未按要求提供或者无法提供相关资料的承担相应责任。

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单选题

各级保险机构应当全面、准确记录消费投诉过程，妥善保管投诉过程产生的材料，保存期限（）。

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单选题

()应当为受理的投诉制作档案并妥善保管相关资料。

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