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多选题

借记卡应急挂失通过电话银行人工客服办理,借记卡正式挂失通过集中化流程处理。若客户账号为借记卡卡号但无实物介质,不得进行卡挂失处理。客户可至网点由经办人员通过( )办理。( )

A柜面

B手机银行

C手持终端

D智易通

正确答案:A (备注:此答案有误)

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