多选题

根据《国家电网有限公司供电服务》，以下服务礼仪正确的是（____）。

A上岗应按规定着装，并佩戴工号牌

B仪容仪表美观大方，行为举止应做到自然

C为客户提供服务时，应礼貌

D与客户会话时，必须使用普通话

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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多选题

根据《国家电网有限公司供电服务》，以下服务礼仪正确的是（____）。

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多选题

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问答题

根据《国家电网有限公司供电服务标准》,遵守__________的保密原则，尊重__________的保密要求。

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