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多选题

客户无确权定位,完成受理动作后,回执打印可见可选“()”、“()”,进行当下业务订单的客户确权。选择“()”方式,当下订单为()状态、等待客户回复,客户按照短信交互规范回复确认办理意见后订单流转处理。

A短信确权

B语音回执签章

C短信确权

D待生效

正确答案:A (备注:此答案有误)

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