多选题
自助银行外部的操作风险主要包括（）。
A自助设备异常或缺陷引起的短款风险
B自助设备收进或付出假钞的风险
C因设备服务故障等原因造成客户重大投诉引起的声誉风险
D客户卡
正确答案：A （备注：此答案有误）
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