首页 试题详情
判断题

重复投诉是指已有一次办结的投诉或意见建议工单,同一客户对同一事件提出不满要求继续处理的诉求。

A正确

B错误

正确答案:A (备注:此答案有误)

相似试题

  • 判断题

    重复投诉是指已有一次办结投诉意见建议工单,同一客户对同一事件提出不满要求继续处理诉求。

    答案解析

  • 单选题

    重复投诉指已有一次投诉工单,()个小时后客户对同一事件继续提出不满,要求处理诉求,按重复投诉下发工单。

    答案解析

  • 判断题

    ( )内部员工投诉重复投诉等都属于客户投诉内容。

    答案解析

  • 单选题

    下列纳税服务投诉事项属于即时办结是:

    答案解析

  • 单选题

    我行投诉档案自投诉办结之日起,至少保存()。

    答案解析

热门题库