多选题

根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》，客户服务评价机制的内容包括：（）。

A从客户体验出发建立各专业部门的服务指标体系，落实专业部门责任

B逐步建立自动采集

C评价指标不设统一标准，不横向比较，重在过程管理和自我提升

D各专业部门要落实客户服务职责，推行客户问题限时办结制

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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单选题

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单选题

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