根据《客户服务渠道管理办法》，各省公司、地市单位运用信息技术手段，（）各服务渠道运营情况。

单选题

根据《客户服务渠道管理办法》，各省公司、地市单位运用信息技术手段，（）各服务渠道运营情况。

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多选题

根据《客户服务渠道管理办法》，各省公司、地市单位运用信息技术手段，监控各服务渠道运营情况，说法错误的是（）。

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多选题

根据《中国南方电网公司客户服务渠道管理办法》，业务规范发生变更时，在（ ）知识库

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根据《中国南方电网公司客户服务渠道管理办法》，新业务规范出台后（ ）到知识库中

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单选题

《国家电网公司供电客户服务提供标准》5.3：( )等渠道由国网客户服务中心和各省（自治区、直辖市）公司独立布设。

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