单选题
根据客户投诉的紧急程度及可能造成的影响，将客户投诉分为紧急、普通两个级别。（）指除紧急投诉的其他投诉。投诉紧急程度仅用于区分投诉处理时效性的要求,不对投诉重要等级造成影响。
A重要投诉
B紧急投诉
C普通投诉
D一般投诉
正确答案：A （备注：此答案有误）
相似试题
-
多选题
根据客户投诉的紧急程度及可能造成的影响，将客户投诉分为：
-
判断题
根据客户投诉的紧急程度及可能造成的影响，将客户投诉分为紧急、一般两个级别。投诉紧急程度仅用于区分投诉处理时效性的要求,不对投诉重要等级造成影响。
-
单选题
根据客户投诉的紧急程度及可能造成的影响，将客户投诉分为紧急、普通两个级别。（）指除紧急投诉的其他投诉。投诉紧急程度仅用于区分投诉处理时效性的要求,不对投诉重要等级造成影响。
-
多选题
根据客户投诉举报的重要程度及可能造成的影响，将投诉举报分为：
-
多选题
根据客户投诉举报的重要程度及可能造成的影响，将客户投诉举报分为（）三个等级。
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