单选题
某客运服务部门的主要问题是“行李运输差错”，要解决这一问题，首先应( )。
A制定减少行李运输差错的措施
B制定相应的责任制度
C分析并找出行李运输差错的主要原因
D理顺客运工作流程
正确答案：A （备注：此答案有误）
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