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单选题

全面质量管理的基本方法概括为四个阶段八个步骤,其中包括八个步骤中的前四个步骤的阶段是( )。

A实施阶段

B检查阶段

C计划阶段

D处理阶段

正确答案:A (备注:此答案有误)

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