多选题
质量管理是一个组织全部管理职能的一个组成部分，其职能是质量方针、质量目标和( )的制定和实施。
A质量策划
B质量保证
C质量计划
D质量控制
E质量改进
正确答案：A （备注：此答案有误）
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