对信访事项有权处理的行政机关，对信访事项必须（ ），按照法律、法规、规章等规定，分别作出处理。

单选题

有权处理信访事项的行政机关经调查核实信访事项后，应当依照有关法律、法规等规定，分别作出处理意见，并要（ ）信访人。

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单选题

对信访事项有权处理的行政机关，对信访事项必须（ ），按照法律、法规、规章等规定，分别作出处理。

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单选题

信访事项涉及下级行政机关或其工作人员的，按照（ ）的原则，转送有权处理的行政机关。

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多选题

对信访事项有权处理的行政机关经调查核实，应当依照有关法律、法规、规章及其他有关规定，分别作出（）处理，并书面答复信访人。

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多选题

信访事项调查终结后，有权处理的管理机构应出具《信访事项处理意见书》，载明来信人的（）。

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