单选题

一般来说，团队发展会经历 5 个阶段。“团队成员之间相互依靠，平稳高效地解决问题，团队成员的集体荣誉感非常强”是（）的主要特征。

A形成阶段

B震荡阶段

C规范阶段

D发挥阶段

正确答案

答案解析

优秀团队的建设并非一蹴而就，要经历5个阶段：

第一个阶段称为形成阶段(Forming)。团队中的个体成员转变为团队成员，开始形成共同目标。第二个阶段称为震荡阶段(Storming)。团队成员开始执行分配的任务，一般会遇到超出预想的困难，希望被现实打破，个体之间开始争执，互相指责，并且开始怀疑项目经理的能力。

第三个阶段称为规范阶段(Norming)。经过一定时间的磨合，团队成员之间相互熟悉和了解，矛盾基本解决，项目经理能够确立正确的关系。

第四个阶段称为发挥阶段(Performing)。随着相互之间的配合默契和对项目经理信任，成员积极工作，努力实现目标。这时集体荣誉感非常强，常将团队换成第一称谓。

第五个阶段称为解散阶段(Adjouring)。所有工作完成后，项目结束，团队解散。

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