在办理业务过程中，如出现案例中数字票据系统BoEing端无法查询票据信息的异常情况，可联系客户经理通过DCDP端“票面信息查询与打印”、“票据流转信息查询”交易查询清算方式、流转信息、最后持票人等，确定后再进行业务处理。对于无法确定最后持票人的特殊情况，网点可向上级行报送电票异常问题清单或致电上海票交所（021-23139999）查询票据信息。

判断题

在办理业务过程中，如出现案例中数字票据系统BoEing端无法查询票据信息的异常情况，可联系客户经理通过DCDP端“票面信息查询与打印”、“票据流转信息查询”交易查询清算方式、流转信息、最后持票人等，确定后再进行业务处理。对于无法确定最后持票人的特殊情况，网点可向上级行报送电票异常问题清单或致电上海票交所（021-23139999）查询票据信息。

答案解析

判断题

我行电子商业汇票业务办理渠道：数字票据系统、网银、银企通平台

答案解析

单选题

办理贴现业务过程中发现（ ）票据的，应当将票据予以扣留，并及时通知保卫部门。

答案解析

多选题

在办理票据业务过程中下列说法正确的是（ ）。

答案解析

判断题

各法人机构在开展票据业务时必须全部通过票据业务系统规范操作，不得违规办理线下业务，严防票据业务办理过程中的操作风险、道德风险。

答案解析