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多选题

导游人员的工作量大主要表现在()等方面。

A进行导游讲解要耗费大量脑力

B帮助游客解决问题要消耗不少时间

C为准备多种知识要花费很多时间

D长年累月在外作业要消耗许多体力

E遭受游客抱怨要有较强的耐力

正确答案:A (备注:此答案有误)

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