多选题
导游人员良好的心理素质是导游活动成功的重要保证，导游人员的这种心理素质主要是指（ ）。
A敏锐的观察能力
B灵活的处理问题能力
C准确的判断能力
D冷静的思维能力
E较强的自控能力
正确答案：A （备注：此答案有误）
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