多选题
下述（）情况引起的乘客投诉，列为一类有责投诉。
A提前关站或延迟开站时间达15分钟及以上
B由于员工工作失误，造成乘客直接经济损失90 元
C讥笑
D对乘客有推
E工作中有舞弊行为，使乘客利益受损
正确答案：A （备注：此答案有误）
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