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多选题

经营者不得以( )等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。

A格式合同

B签订合同

C声明

D通知

E店堂告示

正确答案:A (备注:此答案有误)

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