单选题
市场营销过程中的最后一个步骤是（ ）。
A设计客户导向的营销战略
B理解市场和客户的需求
C建立营销性的关系和创造客户愉悦
D从客户处获得价值以创造利润和客户价值
正确答案：A （备注：此答案有误）
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