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判断题

根据中国南方电网公司服务行为规范手册(供电营业员工文明服务规范要)第5.1.7规定,对听力不好的老年人,供电营业员应将声音适当提高,语速放慢。( )

A正确

B错误

正确答案:A (备注:此答案有误)

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