多选题
建立房地产中介服务行业信用档案的作用包括（ ）。
A为社会公众监督房地产中介服务行业及执业人员市场行为提供依据
B为社会公众查询企业和个人信用.信息提供服务
C为社会公众对房地产中介服务领域违法行为提供投诉途径的信息管理系统
D减少或避免商业欺诈.弄虚作假.损害消费者合法利益等行为的发生
E不能减少或避免商业欺诈.弄虚作假.损害消费者合法利益等行为的发生
正确答案：A （备注：此答案有误）
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