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单选题

相对于差别影响评分,服务对象满意度测量的局限性在于( )。

A测量比较困难

B测量比较粗糙

C有时服务对象会倾向于给予消极的评价

D带有服务对象的主观色彩

正确答案:A (备注:此答案有误)

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