车站或列车内若需进行人工广播时必须使用普通话，语速中等、语调平缓，音量适中，吐字清晰，广播内容简洁明了；不得使用便携式扩音器等设备回答乘客问题，手提广播可对着乘客的呼喊。

判断题

车站或列车内若需进行人工广播时必须使用普通话，语速中等、语调平缓，音量适中，吐字清晰，广播内容简洁明了；不得使用便携式扩音器等设备回答乘客问题，手提广播可对着乘客的呼喊。

答案解析

多选题

车站员工及司机使用 普通话进行广播，人工广播播放要 。

答案解析

判断题

列车广播自动报站系统故障时，及时使用人工广播进行纠正，为乘客提供正确的到站信息。

答案解析

多选题

当车站发生紧急情况或有乘客需要帮助时，车站须通过人工广播对乘客进行公共语音服务。当车站广播操控终端出现故障时，车站人员使用值班员操作台上的后备广播控制盒进行语音广播。人工广播要求使用普通话，广播内容应（　　　）。

答案解析

判断题

列车广播自动报站系统故障时，及时进行人工广播，为乘客提供正确的到站信息。遇紧急情况时，可使用电客车应急广播用语。

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