单选题
（ ）是理财师以客户为中心的经营、服务的第一步和最为关键的一步。
A了解客户和明确客户的需求
B了解公司的规章制度
C了解同行业的发展动态
D了解各种理财产品的特点
正确答案：A （备注：此答案有误）
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