单选题
银行柜面工作人员在接待一位顾客时，发现该顾客提出的要求明显不合理，这时他应（ ）。
A按规定向上级主管报告
B拒绝办理
C耐心说明情况．取得理解和谅解
D不理会其要求
正确答案：A （备注：此答案有误）
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