多选题

当乘客使用电子单程票后因故未正常乘车，操作错误的为（）。

A应为电子单程票用户办理特殊审批退款

B应为电子单程票用户办理原路径退款

C应为电子单程票用户办理行政支付

D应为电子单程票用户办理现金退款

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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判断题

当乘客使用电子单程票后因故未正常乘车，可为电子单程票用户办理原路径退款。

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多选题

当乘客使用电子单程票后因故未正常乘车，操作错误的为（）。

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多选题

乘客使用单程票乘车、车站稽查冒用乘车证件加收票款情况下，乘客要求开具电子发票，现场确认乘客开票金额后，留下乘客开票信息，若乘客要开具个人发票，需留下________、________、________。

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判断题

乘客上次误刷票卡A，使用票卡B乘车（含虚拟电子票）此次票卡A操作“免费更新”且更新小单上交；若票卡A为单程票，则发放赠票1张给予乘客下次使用。

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判断题

使用单程票的乘客，在出站后可至任意车站客服中心开具电子发票。

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