多选题

关于成本领先战略组织的战略性人力资源管理问题，说法正确的是（）。

A重视效率

B招募富有创新精神的员工

C绩效管理更为关注创新的结果

D客户满意度是最为关注的绩效指标

E提高奖金在薪酬构成中的比重

正确答案

答案解析

本题考查成本领先战略的特征。

成本领先战略的特征有：

（1）	非常重视效率，尤其是对操作水平的要求很高，它们的目标则是用较低的成本去做较多的事情，详细和具体描述员工所要从事的工作内容和职责、任务进行，强调员工在工作岗位上的稳定性，A项正确；

（2）	培训：重点针对员工当前所从事的工作需要

（3）	绩效管理：重点是于员工遵守的行为规范和对基本工作流程，强调工作纪律和出勤以及作息时间的要求

（4）	薪酬管理：薪酬水平不低于竞争对手，也不要高于竞争对手，密切关注竞争对手；提高浮动薪酬或奖金在薪酬构成中的比重，奖励节约成本的员工，E项正确；

BC属于创新战略，D属于客户中心战略。

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