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单选题

甲公司是一家家用电器生产企业。甲公司对消费者做出承诺:自消费者购买甲公司产品之日起7日内发现产品质量问题,消费者可以要求无条件全额退款或更换全新产品。消费者购买产品后7日内因质量问题发生的相关退、换货支出属于甲公司质量成本中的(  )。

A预防成本

B鉴定成本

C内部失败成本

D外部失败成本

正确答案:A (备注:此答案有误)

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