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多选题

健全账户服务监督机制。银行应当公开个人银行账户开户服务标准,畅通客户开户咨询投诉渠道,及时受理客户咨询投诉;可将( )和( )工作纳入对银行网点和员工的业绩考核。

A优化银行账户服务

B风险防控

C发卡量

D中间业务收入

正确答案:A (备注:此答案有误)

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