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多选题

根据《广东华兴银行营运业务集约化管理办法》,柜员小王受理一笔汇兑业务,需提交至总行进行后续业务处理,以下说法正确的是:()。

A客户因等待时间较长导致情绪波动较大,营业网点可酌情选择业务“加急”或“特急”,选择“加急”或“特急”时经办柜员需填写《广东华兴银行加急业务申请表》,经营业网点负责人审批后同业务资料一并扫描上传

B柜员小王在办理业务时,出现扫描仪故障,导致无法上传影像资料,可使用“应急通道”进行处理,待扫描仪修复后将业务资料补齐,选择“应急通道”办理业务时需填写《广东华兴银行应急业务申请表》,经业务条线主管行长

C该笔业务经过查证发现确属“业务异常”,业务经办人员应立刻停止办理相关业务

D该笔业务经过查证发现确属“业务异常”,但业务已完成办理的,应将业务涉及账户进行止付,根据后续调查情况对业务做进一步的处理

正确答案:A (备注:此答案有误)

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