多选题

关于运营业务监控监督的工作基本流程,以下说法正确的是（）。

A分行监控/监督员依据对风险情况的判断,可认定无风险直接办结或以核查/差错通知单形式下发辖属机构要求其核实/整改

B辖属机构监控员如对分行下发的差错通知单内容有异议,可向分行监控/监督经理提起申辩

C分行监控/监督经理经裁定可同意申辩并关闭差错通知单或退回申辩

D如上级监控/监督员对下级机构反馈意见有异议,可再次下发核实/差错通知单,要求辖属机构进一步核实/整改

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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国家电网设备〔2018〕1044号供电服务指挥中心（配网调控中心）深化运营专项活动方案中工作思路是坚持以客户为中心，以提升供电可靠性为主线，全力服务优化营商环境，通过开展供电服务指挥中心（配网调控中心）（以下简称供电服务指挥中心）深化运营专项活动，夯实配网调控、配网指挥、服务指挥三项基本业务，推进业扩全流程监控、配电运营管控、服务质量监督、运营分析决策四项协同业务，构建过程透明、信息在线、流程融合的供电服务指挥体系，全面提升配电网运营效率效益和客户服务水平。

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