多选题
在楼梯的引导方法。上楼时，应让客人（ ）；下楼时，接待人员应（ ）。上下楼梯时，接待人员应提醒客人注意安全。
A走在前面
B走在前面
C走在后面
D走在后面
正确答案：A （备注：此答案有误）
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