动车组列车晚点（ ）分钟以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间，广播每次间隔不超过（ ）分钟。

多选题

动车组列车晚点（ ）分钟以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间，广播每次间隔不超过（ ）分钟。

答案解析

单选题

动车组列车晚点（ ）分钟以上、其他列车晚点（ ）以上为严重晚点。

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判断题

动车组列车晚点30分钟及以上时，根据列车长通报的晚点信息，向旅客说明晚点原因、晚点时间。

答案解析

单选题

《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车晚点（）分钟以上时，根据通报，公告列车预计晚点信息。

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判断题

《动车组列车服务质量规范》规定动车组列车晚点20分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。

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