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判断题

客户忠诚度是指客户忠诚于企业的程度是从(  ) 中引出的概念是指客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向。 A 客户满意率B客户满意度 C客户满意度指数D 客户满意量

A正确

B错误

正确答案:A (备注:此答案有误)

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  • 单选题

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  • 多选题

    客户忠诚企业带来效应包括()。

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