95598供电服务热线管理规范要求，各类业务自办理完毕或通话结束后（ ）分钟内将工单办结或传递处理。

单选题

95598供电服务热线管理规范要求，各类业务自办理完毕或通话结束后（ ）分钟内将工单办结或传递处理。

答案解析

多选题

根据《国家电网公司供电服务规范》95598热线服务规范规定，受理客户咨询时，应作如下处理：（ ）。

答案解析

问答题

Ⅱ级 36.《国家电网有限公司供电服务标准》中对95598供电服务热线服务方式的设置要求是什么？

答案解析

多选题

加强95598服务热线受理投诉处理的管理要求是（）。

答案解析

多选题

95598供电服务热线24小时受理客户（ ）。

答案解析