对于客户提出“伪现金”交易要求，经各网点沟通、解释，客户仍强烈表示不满、不接受我行业务处理规则的，为避免出现客户投诉、保证正常营业秩序，各网点（）应紧密配合，及时对客户进行解释、安抚。

单选题

对于客户主动提出客户间资金划转的“伪现金”交易要求，各网点应及时从（ )管理要求角度做好客户解释并婉拒。

答案解析

多选题

对于客户提出“伪现金”交易要求，经各网点沟通、解释，客户仍强烈表示不满、不接受我行业务处理规则的，为避免出现客户投诉、保证正常营业秩序，各网点（）应紧密配合，及时对客户进行解释、安抚。

答案解析

判断题

对于客户主动提出在现金不离柜情况下、通过单独提交现金支取和存入交易的方式实现客户间资金划转的“伪现金”交易要求，可审核后办理。

答案解析

判断题

对于客户主动提出在现金不离柜情况下、通过单独提交现金支取和存入交易的方式实现客户间资金划转的交易要求，可以直接办理。

答案解析

材料题

某私人账户在足球联赛期间突然交易活跃，短期内款项分别通过网银及现金形式存入，笔数极多，存入款项短期内以现金方式提出，提款后又要求银行职员将现金存入其他多个账户。请分析：网点是否可以就客户可能涉嫌洗钱，提高客户的风险等级。

答案解析