判断题
旅客通过线下窗口使用现金购买的有效电子客票，必须领取报销凭证
A正确
B错误
正确答案：A （备注：此答案有误）
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判断题
旅客通过线下窗口使用现金购买的有效电子客票，必须领取报销凭证
-
多选题
《铁路旅客运输规程》第二十九条，凭各种有效身份证件购买的车票均可在（ ）办理改签，但已打印报销凭证的和使用现金支付方式购买的车票，仅可在车站售票窗口办理改签；凭12306网站购票证件且使用电子支付方式购买的车票，可通过（ ）办理改签；在具备改签功能的自动售票机办理改签时，应按系统提示办理。
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多选题
旅客使用电子支付方式通过（ ）购买的铁路电子客票，均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。
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问答题
旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的 铁路电子客票, 可到车站指定窗口办理改签、退票手续; 或通过 12306.cn 网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起（ ）, 凭乘车人购票时所使用的有效身份证件原件到铁路 车站指定窗口办理退款手续。
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单选题
《铁路旅客运输规程》第四十七条规定，旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起（ ），凭乘车人有效身份证件到铁路车站指定窗口办理退款手续。
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