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多选题

《铁路旅客车票实名制管理办法》中持挂失补车票的旅客到站后24小时内,凭( ),在退票窗口办理新车票退票

A客运记录

B身份证

C购票时所使用的有效身份证件原件

D新车票

正确答案:A (备注:此答案有误)

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