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单选题

12306网站新增“列车折返退差功能”及“列车晚点退票功能”于( )起上线应用

A2021年2月15日

B2021年3月1日

C2021年3月10日

D2020年12月31日

正确答案:A (备注:此答案有误)

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    12306 网站新增列车折返退功能的办理范围为电子客票和纸质车票

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    《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于做好12306网站新增业务实施工作的通知》(客票函[2021]29号)规定,遇列车折返运行时,相关车站应利用检票系统新增折返功能及时调整折返列车的出站检票计划,检票时限(含补检)不晚于折返列车到达本站后48小时。

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    《国铁集团客运部关于12306 网站新增业务办理事项的通知》(客营电[2021]15号)中规定,12306 网站新增列车折返退功能的应用场景是,遇特殊情况,列车无法正常运行至终点站时,为方便旅客办理电子客票退(退票)手续, 12306网站提供相关业务办理功能。(《客营电[2021]15号《国铁集团客运部关于12306 网站新增业务办理事项的通知》1.1)

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