首页 试题详情
单选题

语音服务应通过各省提供的服务热线向客户提供服务呼叫热线服务时间为7X24小时语音客服接通率不应低于( )。

A0.8

B0.85

C0.9

D1

正确答案:A (备注:此答案有误)

相似试题

  • 单选题

    语音服务通过各省提供服务热线客户提供服务呼叫热线服务时间为7X24小时语音客服接通率不应低于( )。

    答案解析

  • 单选题

    12366纳税服务热线提供自动语音服务,自动语音服务时间为()。

    答案解析

  • 判断题

    12366纳税服务热线可以通过人工语音采取主动呼出方式纳税人提供纳税服务。()

    答案解析

  • 单选题

    服务渠道在为客户提供咨询查询服务后,主动通过服务评价器、IVR自动语音、短信等方式邀请客户进行( )。

    答案解析

  • 判断题

    《国家电网有限公司供电服务标准》中“95598供电服务热线服务方式包括:客户自助、电子邮箱、人工服务、短信、智能语音

    答案解析

热门题库