单选题

各参与方应妥善保管并及时提供与投诉处理相关的通行记录、车道日志、图像、视频音频、电话录音等资料保存期限不少于( )。

A3个月

B半个月

C6个月

D12个月

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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多选题

各参与方应妥善保管并及时提供与投诉处理相关的通行记录、车道日志、( )等资料保存期限不少于6个月。

答案解析
多选题

收费公路联网收费客户投诉处理时各参与方应当妥善保管并及时提供与投诉处理相关的( )等证据保存期不少于6个月未按要求提供或者无法提供相关资料的承担相应责任。

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多选题

投诉各参与方应当妥善保管并及时提供与投诉处理相关的( )等证据，保存期不少于6个月，未按要求提供或者无法提供相关资料的承担相应责任。

答案解析
单选题

各参与方应妥善保管并及时提供与投诉处理相关的通行记录、车道日志、图像、视频音频、电话录音等资料，保存期限不少于（）个月，未按要求提供或无法提供相关资料的承担相应责任。

答案解析
单选题

各参与方应积极配合提供完整证据并进行( )及时高效处理客户投诉。

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