投诉举报的延期：最长不超过（ ）。告知投诉举报人延期理由，对上级单位、各级政府部门转办的投诉举报需延期办理的，应报市场部向上级提出延期办理报告及延期时限

单选题

投诉举报的延期：最长不超过（ ）。告知投诉举报人延期理由，对上级单位、各级政府部门转办的投诉举报需延期办理的，应报市场部向上级提出延期办理报告及延期时限

答案解析

单选题

对投诉举报事件复杂需延期办理的，告知投诉举报人延期理由。延长期限最长不得超过（）个工作日。

答案解析

判断题

上级单位、各级政府部门转办的投诉举报需延期办理的，应报市场部向上级提出延期办理报告及延期时限，并告知投诉举报人延期理由。延长期限最长不得超过30个工作日。（）

答案解析

判断题

根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,组织处理环节中，对投诉举报事件复杂，如涉及多方主体、调查取证困难、需专业机构鉴定等需延期办理的，告知投诉举报人延期理由；对上级单位、各级政府部门转办的投诉举报需延期办理的，应报市场部向上级提出延期办理报告及延期时限，并告知投诉举报人延期理由。延长期限最长不得超过30个工作日。

答案解析

判断题

根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理办法》，对事件复杂（如涉及多方主体、调查取证困难、需专业机构鉴定等）需延期办理的投诉举报，由受理部门告知投诉举报人延期事项，延长期限最长不得超过30天。

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