多选题
某国有商业银行下辖XX支行的多名征信查询用户先后收到自称总行科技信息部工作人员的电话，以征信系统密码升级为由，索要征信查询用户名和密码。假如你是其中一名征信查询用户，遇到这种情况应如何处理（ ）。
A在电话中告诉本人征信查询用户名和密码
B提高必要的警惕性及安全意识，不泄露本人查询用户信息
C向直接领导汇报
D以正当程序询问总行科技信息部是否属实
正确答案：A （备注：此答案有误）
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多选题
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