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多选题

根据《南方电网公司客户问题处理作业指导书》,分管局领导根据诉求问题及处理情况进行( ),需要组织处理的诉求问题,转由所属客户全方位服务工作小组的牵头部门落实处理。

A批示

B或提出拟办意见

C决议

D调查

正确答案:A (备注:此答案有误)

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