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单选题

银行业金融机构应当依据相关法律法规、监管要求留存投诉资料,投诉办结 后留存时间不少于()年(法律法规另有规定的,从其规定),并采取有效措施加 强投诉资料的安全和保密。

A1

B2

C3

D5

正确答案:A (备注:此答案有误)

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