业务是一组流程（过程），这些流程通过应用资源、设备和人员把输入转换成产品输出或服务输出（结果），以满足客户的需求。并通过关键产品识别矩阵，梳理出部门的关键产品及服务，明确组织存在的目的和价值。

多选题

业务描述是一组（），这些流程通过应用资源、设备和人员把输入转换成（）输出或（）输出，以满足客户的需求。

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判断题

业务是一组流程（过程），这些流程通过应用资源、设备和人员把输入转换成产品输出或服务输出（结果），以满足客户的需求。并通过关键产品识别矩阵，梳理出部门的关键产品及服务，明确组织存在的目的和价值。

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判断题

营销批量换表流程因为流程环节多，数据录入过程重复，出错率高工作效率低，这些业务特点特别符合RPA部署原则。

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单选题

对抄表员上报的电能表计量故障问题，应在营销业务应用系统中通过(____)流程处理。

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多选题

大数据的业务应用处理需要经过哪些流程

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